Política de Privacidade

Proteger a tua informação privada é a nossa prioridade. Esta Declaração de Privacidade aplica-se a Pankoke & Hellmich – NextCommerce GbR e https://matnext.com e rege a recolha e utilização de dados.
Para efeitos da presente Política de Privacidade, salvo indicação em contrário, todas as referências aos termos “Utilizador”, “tu” ou “teu” referem-se a ti, o utilizador, enquanto todas as referências aos termos “nós”, “nos” ou “nosso” referem-se a Pankoke & Hellmich – NextCommerce GbR e https://matnext.com. Ao utilizar o website https://matnext.com, consente com as práticas de dados descritas nesta declaração.

Todas as informações pessoais que recolhemos de ti podem ser utilizadas para os seguintes fins:

• Para te permitir personalizar a tua experiência no nosso sítio Web

• Para processar pagamentos

• Para cumprir as encomendas e as entregas

• Para análise, pesquisa de mercado e desenvolvimento de negócios, incluindo para operar e melhorar o nosso sítio Web, aplicações associadas e plataformas de redes sociais associadas

• Para publicidade e marketing, incluindo para te enviar informações promocionais sobre os nossos produtos e serviços e informações sobre terceiros que consideramos poderem ser do teu interesse

• Para te contactar e comunicar contigo

Não vendemos, alugamos ou cedemos as listas de clientes a terceiros.

Podemos partilhar dados com parceiros de confiança para ajudar a efetuar análises estatísticas, enviar-te correio eletrónico ou postal, fornecer apoio ao cliente ou organizar entregas. Todas essas entidades serão proibidas de usar a tua informação pessoal para qualquer outro assunto, que não o respetivamente pedido por nós, e ficarão obrigados a total sigilo no tratamento dessa informação.

Podemos divulgar as tuas informações pessoais, sem aviso prévio, se tal for exigido por lei ou se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para:

• Cumprir os éditos da lei ou obedecer a um processo legal que nos seja apresentado ou ao sítio

• Proteger e defender os nossos direitos de propriedade e/ou agir em circunstâncias exigentes para proteger a segurança pessoal dos utilizadores do serviço ou do público.

Podemos manter um registo dos sites e páginas que os nossos utilizadores visitam dentro do serviço, de forma a determinar quais os serviços mais populares. Estes dados são usados para fornecer conteúdo personalizado e publicidade dentro do serviço para clientes cujo comportamento indica que estão interessados numa determinada área temática.

Também podemos utilizar métodos mais avançados de estudo do comportamento do utilizador, como o seguimento dos movimentos do rato.

A informação sobre o hardware e software do teu computador pode ser recolhida automaticamente por nós. Estas informações podem incluir: o teu endereço IP, tipo de browser, nomes de domínio, tempos de acesso e endereços de websites de referência. Esta informação é utilizada para o funcionamento do serviço, para manter a qualidade do serviço e para fornecer estatísticas gerais relativas à utilização do serviço.

Podemos utilizar “cookies” para te ajudar a personalizar a tua experiência online. Um cookie é um ficheiro de texto que é colocado no teu disco rígido por um servidor de páginas Web. Os cookies não podem ser utilizados para executar programas ou enviar vírus para o teu computador. Os cookies são atribuídos exclusivamente a ti e só podem ser lidos por um servidor Web no domínio que emitiu o cookie para ti.

Um dos principais objectivos dos cookies é proporcionar uma funcionalidade conveniente que te poupa tempo. O objetivo de um cookie é informar o servidor Web de que regressaste a uma página específica. Por exemplo, se personalizares as páginas do serviço ou te registares no nosso site ou serviços, um cookie ajuda-nos a recordar a tua informação específica em visitas subsequentes. Isto simplifica o processo de registo das tuas informações pessoais, tais como endereços de faturação, endereços de envio, etc. Quando regressas ao mesmo site, as informações que forneceste anteriormente podem ser recuperadas, para que possas utilizar facilmente as funcionalidades que personalizaste.

Tens a possibilidade de aceitar ou recusar cookies. A maioria dos browsers da Web aceita automaticamente os cookies, mas normalmente podes modificar as definições do teu browser para recusar os cookies, se preferires. Se optares por recusar cookies, poderás não conseguir usufruir totalmente das funcionalidades interactivas dos serviços ou sítios Web que visitas.

Este sítio Web contém ligações a outros sítios. Tem em atenção que não somos responsáveis pelo conteúdo ou pelas práticas de privacidade desses outros sítios. Incentivamos os nossos utilizadores a estarem atentos quando saem do nosso site e a lerem as declarações de privacidade de qualquer outro site que recolha informações de identificação pessoal.

Protegemos as tuas informações pessoais contra acesso, utilização ou divulgação não autorizados. Para o efeito, utilizamos os seguintes métodos:

• Protocolo SSL

Quando as informações pessoais (como o número de um cartão de crédito) são transmitidas a outros sítios Web, são protegidas através da utilização de encriptação, como o protocolo Secure Sockets Layer (SSL).

Esforçamo-nos por tomar medidas de segurança adequadas para nos protegermos contra o acesso não autorizado ou a alteração das tuas informações pessoais. Infelizmente, nenhuma transmissão de dados através da Internet ou de qualquer rede sem fios pode ser garantida como sendo 100% segura. Como resultado, embora nos esforcemos por proteger as tuas informações pessoais, reconheces que:

• Existem limitações de segurança e privacidade inerentes à Internet que estão fora do nosso controlo

• A segurança, integridade e privacidade de toda e qualquer informação e dados trocados entre ti e nós através deste Sítio não podem ser garantidos.

Sob reserva de determinadas excepções abaixo indicadas, ao recebermos um pedido verificável da tua parte, iremos

• Eliminar as tuas informações pessoais dos nossos registos

• Ordenar a qualquer prestador de serviços que apague as tuas informações pessoais dos seus registos

Tem em atenção que poderemos não conseguir cumprir os pedidos de eliminação das tuas informações pessoais se tal for necessário:

• Concluir a transação para a qual as informações pessoais foram recolhidas, cumprir os termos de uma garantia escrita ou recolha de produtos realizada de acordo com a lei federal, fornecer um bem ou serviço solicitado por ti, ou razoavelmente previsto no contexto da nossa relação comercial contínua contigo, ou de outra forma executar um contrato entre ti e nós

• Detetar incidentes de segurança, proteger contra actividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais; ou processar os responsáveis por essas actividades

• Depura para identificar e reparar erros que prejudicam a funcionalidade pretendida existente

• Exercer a liberdade de expressão, assegurar o direito de outro consumidor a exercer o seu direito de liberdade de expressão ou exercer outro direito previsto na lei

• Cumpre a Lei da Privacidade das Comunicações Electrónicas da Califórnia

• Participar em investigação científica, histórica ou estatística pública ou revista por pares, de interesse público, que cumpra todas as outras leis de ética e privacidade aplicáveis, quando a eliminação da informação for suscetível de impossibilitar ou prejudicar seriamente a realização dessa investigação, desde que tenhamos obtido o teu consentimento informado

• Permitir apenas utilizações internas que estejam razoavelmente alinhadas com as tuas expectativas com base na tua relação connosco

• Cumpre uma obrigação legal existente

• Utilizar de outra forma as tuas informações pessoais, internamente, de uma forma legal que seja compatível com o contexto em que forneceste as informações

Não recolhemos intencionalmente informações pessoais identificáveis de crianças com menos de treze anos.

Se tiveres menos de treze anos, tens de pedir autorização aos teus pais ou tutores para utilizar este sítio Web. Se és pai ou mãe e tens dúvidas sobre as nossas práticas de recolha de dados, contacta-nos utilizando as informações fornecidas no final da presente Declaração de Privacidade.

Ocasionalmente, poderemos entrar em contacto contigo por correio eletrónico com o objetivo de te enviar anúncios, ofertas promocionais, alertas, confirmações, inquéritos e/ou outras comunicações gerais. Para melhorar os nossos Serviços, poderemos receber uma notificação quando abrires um e-mail nosso ou clicares numa ligação nele contida.

Agradecemos as tuas perguntas ou comentários sobre esta Declaração de Privacidade. Se considerares que não cumprimos esta Declaração, contacta-nos através de: