Conditions générales standard

Conditions générales créées via le générateur de Deutsche Anwaltshotline AG

Partenaire contractuel

Sur la base de ces Conditions Générales (CG), un contrat est conclu entre le client et
Nextcommerce GbR
entre autres représentée par Felix Pankoke
Adresse : Augustdorfer Str. 54, 33758 Schloß Holte- Stukenbrock
Tél : 05207/9256959
Adresse électronique : info@matnext.de
ci-après dénommé le prestataire, le contrat est conclu.

Objet du contrat

Ce contrat régit la vente de biens neufs par le biais de la boutique en ligne du fournisseur. Pour connaître les détails de l’offre respective, il faut se reporter à la description du produit sur la page de l’offre.

Conclusion du contrat

Le contrat est conclu exclusivement dans le cadre de transactions commerciales électroniques via le système de magasin. Dans ce contexte, les offres présentées représentent une invitation non contraignante à soumettre une offre par le biais de la commande du client, que le fournisseur peut ensuite accepter.

Le processus de commande pour la conclusion du contrat comprend les étapes suivantes dans le système de la boutique :
Sélection de l’offre dans la spécification souhaitée (taille, couleur, quantité)
Placement de l’offre dans le panier
Appui sur le bouton ‘commander’
Saisie de l’adresse de facturation et de livraison
Sélection du mode de paiement
Vérification et traitement de la commande et de toutes les entrées
Appui sur le bouton ‘commander avec frais’
Courriel de confirmation de la réception de la commande
Avec l’envoi de la confirmation de commande, le contrat est conclu.

Durée du contrat

Le contrat est conclu pour une durée indéterminée.

Réservations

Le prestataire se réserve le droit de ne pas fournir le service promis en cas d’indisponibilité.
Prix, frais d’expédition, frais de retour
Tous les prix sont des prix finaux et incluent la taxe sur les ventes légale. En plus des prix finaux, il existe des frais supplémentaires en fonction du mode d’expédition, qui sont affichés avant l’envoi de la commande. Si un droit de révocation existe et est utilisé, le client supporte les frais de retour.

Conditions de paiement

Le client dispose uniquement des options suivantes pour le paiement : virement bancaire anticipé, débit direct, fournisseur de services de paiement (PayPal, Stripe) et facture. Les autres modes de paiement ne sont pas proposés et seront refusés.
Le montant de la facture doit être transféré sur le compte indiqué sur la facture après réception de celle-ci, qui contient tous les détails pour le transfert et est envoyée par courrier électronique. Si un fournisseur de services de fiducie/paiement est utilisé, le fournisseur de services de fiducie/paiement permet au fournisseur et au client de traiter le paiement entre eux. Ce faisant, le prestataire de services d’entiercement/de paiement transmet le paiement du client au prestataire. De plus amples informations sont disponibles sur le site web du prestataire de services de séquestre/de paiement concerné. Le client est tenu de payer ou de transférer le montant indiqué sur la facture sur le compte spécifié sur la facture dans les 7 jours suivant la réception. Le paiement est dû à la date de la facture, sans déduction. Après l’expiration du délai de paiement, qui est donc déterminé par le calendrier, le client est en défaut même sans rappel. Un droit de rétention du client, qui n’est pas basé sur la même relation contractuelle, est exclu. La compensation avec les créances du client est exclue, à moins que celles-ci ne soient incontestées ou légalement déterminées.

Conditions de livraison

Les marchandises seront expédiées immédiatement après confirmation de la réception du paiement. L’expédition a lieu en moyenne après 2 jours au plus tard. L’entrepreneur s’engage à livrer le 7ème jour après réception de la commande. Le délai de livraison standard est de 3 jours, sauf indication contraire dans la description de l’article. Le fournisseur envoie la commande depuis son propre entrepôt dès que la totalité de la commande y est en stock. Le client sera immédiatement informé des retards. Si le prestataire n’est pas responsable d’un obstacle permanent à la livraison, notamment en cas de force majeure ou de non-livraison par ses propres fournisseurs, bien qu’une opération de couverture correspondante ait été effectuée à temps, le prestataire a le droit de résilier un contrat avec le client à cet égard. Le client sera informé immédiatement et les services reçus, en particulier les paiements, seront remboursés.
Garantie

Les consommateurs bénéficient d’un droit de garantie légale pour les services offerts, conformément aux dispositions pertinentes du code civil allemand (BGB). Si l’on y déroge, la garantie est régie par les dispositions pertinentes des conditions générales (CG). Le fournisseur se voit accorder le droit de choisir entre une réparation ou une nouvelle livraison en cas d’exécution ultérieure si la marchandise est neuve et si le client est un entrepreneur. Si le client est un entrepreneur, la garantie pour les biens d’occasion est exclue. Cela ne s’applique pas aux demandes de dommages-intérêts du client en raison d’une atteinte à la vie, au corps, à la santé ou à des obligations contractuelles essentielles, qui doivent nécessairement être remplies pour atteindre l’objectif du contrat. De même, cela ne s’applique pas aux demandes de dommages et intérêts après un manquement grave ou intentionnel à une obligation par le prestataire ou son représentant légal ou agent. Pour le reste, les dispositions légales s’appliquent.

Conception du contrat

Si le client est un entrepreneur, le risque de perte accidentelle et / ou la détérioration accidentelle de la marchandise avec la remise, dans le cas de l’expédition avec la livraison de la marchandise au fournisseur de services sélectionnés pour cela au client. Le texte du contrat est stocké par le fournisseur. Le client n’a pas la possibilité d’accéder directement au texte du contrat stocké. Le client peut corriger les erreurs de saisie au cours du processus de commande. À cette fin, il peut procéder comme suit : Le client peut revenir en arrière à tout moment dans le processus de commande et corriger les erreurs. Si, toutefois, une erreur se produit et que la commande a déjà été envoyée, le client peut nous contacter et nous corrigerons comme il le souhaite.

Droit de retrait

Vous avez le droit d’annuler ce contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous-même, ou un tiers désigné par vous qui n’est pas le transporteur, avez pris ou a pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Pankoke, Felix et Hellmich, Michael GbR, Augustdorfer Str. 54, 33758 Schloss Holte, Tél : 05207 9256959, info@matnext.de) au moyen d’une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier postal, fax ou courrier électronique) de votre décision de vous rétracter du présent contrat. Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint à cet effet, mais ce n’est pas obligatoire.
Important : Les produits sur mesure sont exclus du droit de rétractation.

Modèle de formulaire d’annulation

(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer).
À [ici l’entrepreneur doit insérer le nom, l’adresse et, le cas échéant, le numéro de télécopie et l’adresse électronique de l’entrepreneur] :
Je/Nous (*) vous notifie/notifions par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous.
Commandé le (*)/reçu le (*)
Nom du/des consommateur(s)
Adresse du/des consommateur(s)
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
Date
(*) Rayer la mention inutile.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification de l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la révocation

Si vous révoquez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements que nous avons reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la plus avantageuse proposée par nous), sans retard excessif et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de votre révocation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés en raison de ce remboursement. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le bien ou jusqu’à ce que vous ayez fourni une preuve d’expédition du bien, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devrez renvoyer ou rendre le bien, à nous-mêmes, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours après que vous nous aurez communiqué votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l’expiration du délai de quatorze jours.

Les frais directs de renvoi de la marchandise sont à votre charge.
Vous ne devrez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n’est pas nécessaire pour vérifier l’état, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contrats suivants :
Contrats pour la fourniture de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la fabrication desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est décisive ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
Fin de la politique d’annulation

Avis de non-responsabilité

Les demandes de dommages-intérêts de la part du client sont exclues, sauf indication contraire dans ce qui suit. Ceci s’applique également aux représentants et aux agents d’exécution du prestataire, si le client fait valoir des droits à des dommages et intérêts à leur encontre. Sont exclues les demandes de dommages et intérêts du client pour atteinte à la vie, à l’intégrité physique, à la santé ou aux obligations contractuelles essentielles, qui doivent nécessairement être remplies pour atteindre l’objectif du contrat. De même, cela ne s’applique pas aux demandes de dommages et intérêts après un manquement grave ou intentionnel à une obligation par le prestataire ou son représentant légal ou agent.

Interdiction de cession et de nantissement

Les créances ou droits du client envers le prestataire ne peuvent être cédés ou mis en gage sans le consentement du prestataire, à moins que le client n’ait démontré un intérêt légitime dans la cession ou le gage.
Langue, juridiction compétente et droit applicable
Le contrat sera rédigé en anglais. La poursuite de l’exécution de la relation contractuelle se fait en anglais. Le droit de la République fédérale d’Allemagne est exclusivement applicable. Pour les consommateurs, cela ne s’applique que dans la mesure où cela ne restreint pas les dispositions légales de l’État dans lequel le client est domicilié ou a sa résidence habituelle. Le lieu de juridiction pour les litiges avec des clients qui ne sont pas des consommateurs, des personnes morales de droit public ou des fonds spéciaux de droit public est le siège social du prestataire.

Clause de divisibilité

L’invalidité d’une disposition des présentes CGV n’affecte pas la validité des autres dispositions.