Peruuttamisoikeus ja palautukset

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 14 päivän kuluessa ilman syytä.

Peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai ilmoittamasi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, saa tavarat fyysisesti haltuunsa. Jos olet tilannut yhdellä tilauksella useita tavaroita, jotka toimitetaan erikseen, peruuttamisaika päättyy 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä tai ilmoittamasi kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja, saa viimeisen tavaran fyysisesti haltuunsa.

Voidaksesi käyttää peruuttamisoikeutta sinun on ilmoitettava meille (Pankoke & Hellmich GbR, Fosse Bredde 25, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock, Saksa, puhelin +49 5207 925 6959, sähköposti info@matnext.com) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostilla). Voit käyttää liitteenä olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista.

Voit peruuttaa sopimuksen myös verkossa peruuttamistoimintomme avulla: peruuta sopimus tästä. Jos käytät tätä mahdollisuutta, lähetämme sinulle viipymättä sähköpostitse vahvistuksen peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta.

Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkuluja, jotka johtuvat siitä, että olet valinnut muun kuin tarjoamamme edullisimman vakiotoimitustavan), viipymättä ja viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona saamme tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Suoritamme palautuksen käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä liiketoimessa, ellet ole nimenomaisesti sopinut kanssamme muuta; palautuksesta ei missään tapauksessa aiheudu sinulle kuluja.

Voimme pidättäytyä maksun palauttamisesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet toimittanut todisteen siitä, että olet lähettänyt tavarat takaisin, sen mukaan, kumpi tapahtuu ensin.

Sinun on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään 14 päivän kuluttua siitä päivästä, jona ilmoitit meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaika on noudatettu, jos lähetät tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä.

Sinun on vastattava tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kuluista.

Olet vastuussa ainoastaan tavaroiden arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan varmistamiseksi tarpeellisesta käsittelystä.

Peruuttamisoikeuden poikkeukset

Peruuttamisoikeutta ei ole tavaroilla, jotka on valmistettu kuluttajan antamien yksilöllisten määritysten mukaan tai jotka on selvästi yksilöity. Tämä koskee erityisesti mittatilauskokoisia patjan alustoja, jotka leikkaamme sinulle senttimetrin tarkkuudella.

Peruuttamislomakkeen malli

(täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen)

Vastaanottaja: Pankoke & Hellmich GbR, Fosse Bredde 25, 33758 Schloß Holte-Stukenbrock, Saksa, sähköposti info@matnext.com:

Ilmoitan/Ilmoitamme (*), että haluan/haluamme (*) peruuttaa sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden kauppaa (*)/seuraavan palvelun suorittamista (*):

Tilauspäivä (*)/vastaanottopäivä (*)
Kuluttajan nimi / Kuluttajien nimet
Kuluttajan osoite / Kuluttajien osoitteet
Kuluttajan allekirjoitus / Kuluttajien allekirjoitukset (vain jos tämä lomake annetaan paperilla)
Päiväys

(*) Tarpeeton yliviivataan.

Palautusosoite

Pankoke & Hellmich GbR
Fosse Bredde 25
33758 Schloß Holte-Stukenbrock
Saksa

Liitä palautukseen tilausnumerosi. Näin voimme palauttaa rahasi nopeasti.