Política de cancelación
Usted tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin necesidad de justificación alguna.
El período de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o haya recibido posesión de los bienes. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos (NextCommerce GbR, Augustdorfer Str. 54, 33758 Schloß Holte, 05207/9256959, info@matnext.de) mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Para ello, puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, pero no es obligatorio.
Importante: Los productos hechos a medida están excluidos del derecho de desistimiento.
Formulario de cancelación modelo
(Si desea revocar el contrato, por favor complete este formulario y envíelo de vuelta).
A [aquí el empresario debe insertar el nombre, la dirección y, si procede, el número de fax y la dirección de correo electrónico del empresario]:
Por la presente, yo/nosotros (*) revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*).
Pedido el (*)/recibido el (*)
Nombre del consumidor o consumidores
Dirección del consumidor o consumidores
Firma del consumidor o consumidores (solo en caso de comunicación en papel)
Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Consecuencias de la revocación
Si usted revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con excepción de los costes adicionales resultantes de su elección de una modalidad de entrega diferente a la entrega estándar más favorable ofrecida por nosotros), sin dilación indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato.
Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará ninguna comisión por este reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de revocación del presente contrato.
El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted correrá con los gastos directos de devolución de la mercancía.
Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de la mercancía si ésta se debe a una manipulación de la misma que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.
El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:
Contratos para la entrega de bienes que no estén prefabricados y para cuya elaboración sea determinante una elección o decisión individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor.
Por favor, envíe las devoluciones a:
NextCommerce GbR
Augustdorfer Str. 54
33758, Schloß Holte-Stukenbrock